晋江青阳FEDEX联邦国际快递取件

晋江青阳FEDEX联邦国际快递取件，为了给宝宝囤货，刘然在京东商城、全球购自营上购买了多包花王纸尿裤。12月初，刘然发现，三个半月的孩子在使用纸尿裤后，出现了红屁股。

刚开始，刘然以为是纸尿裤更换不勤所致，随后，只要宝宝尿湿，她就及时更换。不过，宝宝红臀并未缓解，甚至还出现了蜕皮的现象。

莫非购买的纸尿裤有问题？于是，刘然同京东客服取得了联系。京东商城通过查验排查，告诉刘然：纸尿裤是刘然在京东商城全球购自营上购买的产品。

而刘然通过了解到，目前，日本花王集团在我国只有通过天猫国际平台进行直销。于是她开始怀疑，自己所购花王纸尿裤是否为正品？

同为自营 同一商品货源不同

刘然回忆，自己在京东商城全球购上购买的花王纸尿裤，是从杭州保税区发的货，不过，她在京东商城网站上并未发现有日本花王方面的授权书。于是，刘然向京东方面提出，要求查看授权声明。

刘然告诉法治周末，在她提出查看销售授权后，京东商城曾派一位快递员上门，向其展示授权书。刘然回忆，授权书上显示的授权方为花王(上海)产品服务有限公司(以下简称上海花王)，授权时间为2015年9月至12月31日。

不过，刘然对说，“可是这个快递员向我展示的不是授权书原件，而是他手机中保存的授权书电子版，而且不允许我进行拍照！”刘然非常疑惑。

12月24日，法治周末向上海花王求证此事。次日，上海花王工作人员回复称，公司并未同京东商城全球购渠道存有合作关系。

那么京东商城为何拥有上海花王的授权书呢？京东商城工作人员解答了的困惑。原来，目前京东商城上，除了全球购上京东自营业务有销售日本花王纸尿裤外，京东商城自营业务也有销售日本花王纸尿裤，而后者就是由上海花王直接供货的。

对此，上海花王工作人员也向确认了这一事实。

那刘然在京东全球购自营上购买的日本花王纸尿裤，又来自何处呢？京东商城工作人员回复称，该商品是从日本直接进口，并经过海关国检监督，有完整的报关报检手续。

了解到，京东商城全球购自营业务参照了国内跨境电商的主流做法，即采取跨境保税备货模式。所谓跨境保税备货进口模式，是指企业先将境外货物运至境内保税区存储，即境外仓库转为“境内关外”仓库，消费者在电商平台下单后，产品直接从保税区发出。

刘然所购的花王纸尿裤，就是从杭州保税区发出的。12月25日，登录京东商城，点击“全球购”，在搜索框中输入“花王纸尿裤”字样，发现京东商城在郑州保税区、宁波保税区也有备货。

那为何刘然提出要查看问题纸尿裤对应的全球购上的花王授权，京东向其提供的是京东商城自营业务的授权呢？对此，京东商城工作人员表示，刘然在两个自营平台都购买有花王纸尿裤，当时其提出要查看京东商城自营的授权凭证，于是工作人员提供了上海花王的授权。

中国电子商务协会法工委主任姚克枫在接受法治周末采访时表示，经销商是否要将授权书在销售平台进行公开展示，法律及行政法规并未作强制性规定，这主要依据销售者同权利人在授权协议中的约定。

不过，姚克枫表示，我国新消法第8条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利，授权书并不是商业秘密，在消费者提出查看要求时，应当给予提供。